Contacte

lucycasinos.ro nu are echipă de suport și nu răspunde la mesaje despre conturi.

Problemele de acces, plățile sau verificarea identității le rezolvi cu echipa platformei, din secțiunea ei de asistență.

Dacă bănuiești că altcineva ți-a folosit contul, schimbă parola, apoi anunță suportul platformei cu ora și descrierea a ce ai observat.

Dacă jocul a devenit o constrângere, sună la Joc Responsabil: apelul la 0800 800 099 nu costă nimic.

O reclamație despre un operator licențiat în România o trimiți autorității de reglementare, ONJN, prin site-ul onjn.gov.ro.